Директору Центра «Гамма-нож»
при ФГАУ НМИЦ НХ им.акад.Н.Н.Бурденко
Минздрава России
НАЙШЕВОЙ ИННЕ НИКОЛАЕВНЕ
Уважаемая Инна Николаевна!
От всей души искренне благодарю Вас и Ваших специалистов Центра «Гамма-нож»:
— Банова Сергея Михайловича – главного врача,
— Голанова Андрея Владимировича – нейрохирурга, ведущего радиолога, профессора, член-корреспондента РАН, доктора медицинских наук, заведующего отделением радиологии и радиохирургии (здесь еще не все его регалии. Вот голова специалиста самый высшей категории!),
— Саватеева Александра Николаевича – радиолога,
— Костюченко Валерия – медицинского физика,
— Далечину Александру – медицинского физика,
— Артеменкову Анжелику – медицинского физика,
— Ковалевскую Наталью – мед.сестру,
— Черняк Валентину – мед.сестру,
— Киселеву Ларису Владимировну – старшего администратораи других врачей и специалистов, которых я, возможно, не назвал из-за своего незнания, за высококвалифицированную медицинскую помощь, чуткое и доброжелательное отношение к больным, исключительную тактичность, высочайший профессионализм, отзывчивость, организованность вплоть до каждой мелочи и детали.
Начну по порядку. 19.02.2019 года на сотовый позвонила старший администратор Киселева Лариса и сказала, что лечение на аппарате «Гамма-нож» мне показано, чему я был несказанно рад. В этот же день на электронную почту она отправила заключение радиолога и историю болезни по результатам заочной консультации с рекомендациями. Насколько же все было продумано, удивительно подробно записано по всем-всем вопросам: подготовка, лечение, как доехать, какие документы на анализы привезти. С этого момента я был под ее опекой, любые вопросы решались очень быстро, а главное все было понятно. И таким образом она вела меня вплоть до операции. Чуткость, внимательность, отзывчивость, доброжелательность — профессиональные и человеческие качества Ларисы.
После сдачи и сбора всех анализов я вновь созвонился с ней и Центр «Гамма-нож» при выборе дня операции пошел мне навстречу. Спасибо Вам всем большое! На 13.03.2019г. был назначен день операции.
12.03.2019г. в 8 час. я уже был в институте, даже у входа, на ресепшн встретили очень хорошо, объяснили и проводили в регистратуру, где были оформлены первичные документы и выдан пропуск.
В 9 час. я подошел к администратору центра «Гамма-нож», где также проверили документы, оформили все, что нужно и выдали подробнейшую памятку, где все объяснено по-шагово (даже сильно больной свободно все поймет!). Прошел консультации ЛОР, невролога и радиолога Золотовой Светланы Вячеславовны, которая все подробно спросила и объяснила по поводу операции.
13.03.2019г. с 8 час. медсестра Ковалевская Наталья доброжелательно, внимательно и аккуратно проводила по всем этапам подготовки к операции.
Саму операцию проводили врачи-профессионалы, талантливые специалисты высшей категории, люди, обладающие в совершенстве медицинскими знаниями и человеческим отношением к больным, тактичностью, психологическим подходом, умением просто объяснить все.
После операции в комнату отдыха зашел сам профессор Голанов А.В. и сказал, что на МРТ была обнаружена менингиома хиазмально-селлярной области, предложив ее облучить. Я с радостью согласился!
Ведь о ней ни в каких документах не было ни слова и по инициативе врачей Центра «Гамма-нож» она была определена и облучена! Сейчас страшно подумать что было бы, если она осталась бы без вмешательства замечательных врачей.
По окончании операций опять же сам профессор А.В.Голанов провел консультацию и выдал на руки выписное заключение, подписанное врачем-радиотерапевтом, к.м.н. ,главным врачом Бановым С.М. Я восхищен и в восторге от профессионализма вашего коллектива!
Огромное всем человеческое спасибо за ваш бесценный труд, мастерство, искреннюю заботу, отзывчивость, понимание, внимательное отношение, любовь к людям, профессионализм!
Желаю всему медицинскому коллективу Центра «Гамма-нож» дальнейшей плодотворной работы в деле лечения больных и улучшения качества их жизни, новых высот в улучшении методик лечения, материального благосостояния, семейного счастья и крепкого-крепкого здоровья!
С уважением,
Семенов Владимир Иванович,
Г. Нижнекамск, РТ
