Операции в НИИ Бурденко

Огромная просьба! Не оставляйте мою просьбу без ответа. 3 декабря 2008 года Минздрав города якутска отправил документы моего десятилетнего сына в НИИ Бурденкою Рекомендована операция по удалению опухоли костей черепа с компьютерным моделированием. Пишу вам 24 февраля. Ответа до сих пор нет. В Минздраве города Якутска тщательно скрывают номер телефона адресата в НИИ бурденко. Как я ещё могу узнать получили ли они документы и почему так долго мне не могут. Помогите получить нужную мне информацию.